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Gestionar turnos desde el dashboard y calendario

Cómo revisar reservas, cambiar estados, filtrar, exportar CSV y administrar el calendario.

Después de activar reservas, vas a administrar los turnos desde Reservas. El dashboard ayuda a revisar próximos turnos y el calendario a entender la ocupación por fecha.

Estados disponibles

  • Pendiente: requiere revisión o confirmación manual.
  • Confirmada: turno aceptado y vigente.
  • Cancelada: reserva anulada.
  • Completada: atención realizada.
  • No asistió: el cliente no se presentó.

Gestionar desde Dashboard

  1. Entrá en Reservas y elegí Turnos.
  2. Abrí Dashboard.
  3. Usá filtros por estado, fecha o servicio si necesitás encontrar reservas puntuales.
  4. Confirmá, cancelá, completá o marcá no asistió según corresponda.
  5. Usá Exportar CSV si necesitás trabajar los datos fuera de Acameves.

Gestionar desde Calendario

La pestaña Calendario muestra las reservas distribuidas por fecha. También permite bloquear o desbloquear días completos para controlar disponibilidad.

Buenas prácticas operativas

  • Revisá reservas pendientes todos los días si no usás auto-confirmación.
  • Marcá completadas y no asistió para que tus estadísticas sean más útiles.
  • Exportá CSV periódicamente si necesitás reportes externos o respaldo operativo.